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EPS社工介入模式,你了解多少?
EPS社工介入模式,所谓的EPS可以说是“易办事”,而学了这个模式也可以易办事。
E(empowerment)充权。充权是源源不断的去充满,而不是从上而下的赋予。
P(participation)参与。透过参与才能让服务对象发挥强项及获得充劝。社工是不可以帮案主做的,而是应该让案主参与,案主来做。
S(strengths)极度相信服务对象有能力及有强项。

一、强项角度
相信人会继续成长及发展潜能
相信服务对象有能力及强项
不要只看服务对象的问题、需要、限制级弱项,要多强调他们的长处和强项
服务对象不只带来问题,也带来资源
多从服务对象 强项及能力入手
不说“不”,要说“行”
服务对象才是专家。服务对象才最了解他专家的问题
要多寻找及发掘服务对象的强项

二、参与
主动的
自愿的
由下而上的,服务对象不是跟随者,也不只是执行者
会参与策划及决定
有选择与决定权
与工作人员建立伙伴关系
与工作人员分享权力
运用服务对象的强项
让服务对象得到充权
提升服务对象形象

三、充权
概念:
充权的简单定义是去获取、重拾或发展个人的权力或能力感
充权是有效应付日常生活困难的能力,去达致有足够力量去控制个人将来的命运
充权的目标是消除个人对自己的负面评价,增加自我价值,以及充实自我能力的感觉
作用:
减低无能感,加强内在的权力感
寻找及肯定自我价值
减低社会的负面定型机歧视
建立积极人生观
有信心及积极地去影响社会政策
一个内在的转化过程,由无助及无能感的心态转化为拥有较强的自我能力、自尊及自信的感觉
层面:
个人充权——人际充权——制度充权
这3个概念需要互相紧扣,采用强项角度去运用参与以达致充权作用。就如同射箭,箭靶(最终目标)是充权,箭即方法、途径是参与,而强势视角作为弓是基础。
最后要留意:
1、没有参与强项视角的参与:工作都不敢交由服务对象负责。
2、没有充权目标的参与:服务对象只有参与而缺乏成长及改变。
3、没有服务对象参与的充权工作:变成了社工主导。
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